店舗について

事業所名e-クオリティー就労継続支援A型事業所
販売業者名Freaky Works株式会社
販売責任者名三本　祐輔
所在地〒570-0041
大阪府守口市東郷通3丁目1-7
電話番号06-69947480
FAX番号06-69947482
メールアドレスinfo@f-w.jp
ホームページURLhttp://f-w.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

■配送日時のご指定がない場合
後払い【クレジットカード、代金引換、コンビニ後払い】でご注文
⇒ご注文確認後、１～３日後に発送手配いたします。午前9時以降のご注文は翌営業日以降に発送手配いたします。

前払い（銀行振込、郵便振込、コンビニ前払い）でご注文
⇒ご注文ならびに13時までのご入金確認後、１～３日後に発送手配いたします。13時以降や土日祝日にご入金いただいた場合は翌営業日以降に発送手配いたします。

※年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどは発送が遅れる場合がございます。また、セール期間中は大幅な遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。なお、その際は各ページにてアナウンスいたします。

■配送日時をご指定いただいた場合
指定日時に到着するように発送手配いたします。
※ただし、前払いでのご注文の場合は、配送日時をご指定いただいた場合も商品の発送は入金確認後となります。予めご了承ください。

配送日は5日後～10日後をご指定いただけます。
配送時間帯は、午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時からお選びいただけます。
※9時以降のご注文は翌営業日のお取り扱いとなりますので、配送先地域によりご指定に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている
・損傷している、商品説明文には記載されていない汚れやダメージがある
上記のような不備があった場合、恐れ入りますが商品到着後3日以内に当店へご連絡ください。
商品代金、送料、手数料など全てご返金させていただきます。

■返品連絡先
TEL：06-6994-7480
メール：info@f-w.jp

お問い合わせ受付時間　10:00-16:00　[年中無休（年末年始除く）]
※インターネットでのご注文は24時間受け付けております。なお16時以降のメールのお問い合わせは翌営業日の受付となります。また各種ご対応にはお時間を要する場合がございますので予めご了承ください。

■返送先住所
〒570-大阪府守口市南寺方東通5丁目11-2
Freaky Works株式会社
TEL：06-6994-7480

返品について

当店は商品到着日後3日以内なら返品可能です。（大型商品など一部商品を除く）
返品ご希望の場合は、商品到着後3日以内に下記までご連絡ください。

ただし、下記の場合は返品をお断りさせていただきます。
・商品到着より3日以上経過している場合
・商品の使用、洗濯をされている場合
・お客様の責任で破損、汚損の生じた場合
・お客様により商品の修繕、加工をされている場合
・ご連絡無く商品を送られてきた場合

◆当店に過失のある場合は、送料・手数料は当店が負担いたします。
例）・状態やサイズなど明らかに記載と異なる場合
　　・注文した商品と届いた商品が違う場合
　　・発送中に生じた破損がある場合

◆お客様のご都合で返品される場合は、恐れ入りますが送料・手数料はご負担お願い致します。
例）・思っていたものと違ったなどのイメージ違い
　　・サイズの不一致（表記ミスの場合を除く）

■返品連絡先
TEL：06-6994-7480
メール：info@f-w.jp

お問い合わせ受付時間　10:00-16:00　[年中無休（年末年始除く）]
※インターネットでのご注文は24時間受け付けております。なお17時以降のメールのお問い合わせは翌営業日の受付となります。また各種ご対応にはお時間を要する場合がございますので予めご了承ください。

■返送先住所
〒570-大阪府守口市南寺方東通5丁目11-2
Freaky Works株式会社
TEL：06-6994-7480

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

◆代金引換
商品お届けの際に配達員に代金をお支払いください。
お支払総額は[商品代金合計＋送料＋代金引換手数料]です。
ご注文確認後、1～3日後に発送手配いたします。


◆クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCB,AMEX,他のカードがご利用可能です。
ご注文確認後、１～3日後に発送手配いたします。


◆銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
下記の銀行でお支払いいただけます。

商品代金以外の必要料金

・消費税10%（※販売価格は税込み金額になっております。）

・送料（送料詳細はお届け先によって変動致します。詳しくは商品販売ページをご覧ください。）

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料。
代金引換手数料は以下の通りです。
購入金額：代金引換手数料
1円～9,999円：330円
10,000円～29,999円：440円
30,000円～99,999円：660円
100,000円～300,000円：1,100円
300,000円以上ご利用不可

・お支払方法に銀行振込または郵便振替を選択された場合は、振込手数料。
お振込み時の振込手数料はご負担をお願い致します。

申込の有効期限

前払いを選択の場合、ご注文確認メールをお送りしてから当店5営業日以内（土日祝を除く）にご入金頂けないときは、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
ご事情により上記5日以上経過される場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。
■連絡先
TEL：06-6994-7480
メール：info@f-w.jp